Нормативные правовые документы,
регламентирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц,
осуществление административных процедур по заявительному принципу «одно окно»
Закон Республики Беларусь 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Закон Республики Беларусь от 16 июля 2008 года «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 года «Об основах административных процедур»
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
Указ Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»
